Você já percebeu quanta informação você pode perder se não perceber o quanto pode perder de informação se não exercitar a Comunicação Perceptiva?
Além do que as pessoas dizem em palavras há tudo o que elas “dizem” sem usar as palavras.
O tom de voz pode acrescentar 38% a mais de informação.
E a linguagem corporal pode acrescentar 55% a mais de informação.
Ou seja, quanto você não se concentra na pessoa que está falando com você e não percebe as variações do tom de voz, os gestos e expressões dela, você pode estar perdendo 93% de informação importante, que poderia ajudar você a construir relacionamentos felizes, fazer uma venda bem sucedida ou prestar um bom atendimento ao cliente.
Então, da próxima vez que alguém vier falar com você, TIRE OS OLHOS DA TELA DO COMPUTADOR, PARE DE MEXER NOS PAPÉIS OU NO CELULAR e CONCENTRE-SE NA PESSOA DE VERDADE.
Praticando a COMUNICAÇÃO PERCEPTIVA, além de entender com muito mais rapidez e facilidade as outras pessoas, você terá muito mais sucesso na vida!
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Published by Fabio Marques
International Management Consultant, Sales Coach and Inspirational Speaker with over 16,000 hours on stage, Fabio Marques is The World's #1 Authority on MAGNA INFLUENCE, and has directly coached and mentored more than 165,000 people in 20 countries, empowering leaders, speakers, coaches, consultants, sales professionals, and even athletes and artists, to enjoy a richer, happier, and healthier life.
Author of “FABULOUS MANAGEMENT SIMPLIFIED” and many other books and programs on Leadership, Team Building, Motivation, Customer Centric Culture, Sales and Service Excellence.
Companies like Audi, Apple, Cisco, Citibank, Dow, DuPont, JLL, Merck, Microsoft, Motorola, Nestlé, Oracle, Puratos, and hundreds of others (small to large) have trusted Fabio to inspire and prepare their teams around the globe.
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