A empresa Jones Lang LaSalle é uma das mais bem sucedidas empresas de serviços do mundo. Mesmo em tempos de crise mantém-se firme em sua estratégia de investir na Evolução Profissional de seus colaboradores como fator de diferenciação no mercado. E é por isso que continua a prosperar e a elevar o nível de qualidade dos serviços que oferece a cada um de seus clientes todos os dias.
Entre as provas concretas desta postura empresarial de sucesso é um projeto especial que uma de suas principais unidades de negócios vem desenvolvendo. Está transformando seus gestores em Líderes Multiplicadores da Excelência em Serviços, consolidando a cultura de Foco no Cliente para melhorar o atendimento e a produtividade em suas operações.
Inteligentemente, não limitou o alcance do projeto apenas aos seus funcionários, mas está envolvendo também seus fornecedores e parceiros de negócios, pois a empresa sabe que todos fazem parte da construção de valor para os clientes.
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Published by Fabio Marques
International Management Consultant, Sales Coach and Inspirational Speaker with over 16,000 hours on stage, Fabio Marques is The World's #1 Authority on MAGNA INFLUENCE, and has directly coached and mentored more than 165,000 people in 20 countries, empowering leaders, speakers, coaches, consultants, sales professionals, and even athletes and artists, to enjoy a richer, happier, and healthier life.
Author of “FABULOUS MANAGEMENT SIMPLIFIED” and many other books and programs on Leadership, Team Building, Motivation, Customer Centric Culture, Sales and Service Excellence.
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